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首頁(yè) 在線詞典 話務(wù)員的詳情

huà

話

wù

務(wù)

yuán

員

話務(wù)員

拼音： huà wù yuán

注音：ㄏㄨㄚˋ ㄨˋ ㄩㄢˊ

詞性： 名詞

  • 詞語(yǔ)解釋：

    使用交換機(jī)分配電話線路的工作人員。

  • 引證解釋：

    ⒈ 使用交換機(jī)分配電話線路的工作人員。

    引《文匯報(bào)》1985.9.11：“他倆在同廠工作，一個(gè)是機(jī)修工，一個(gè)是話務(wù)員?！?/span>

  • 國(guó)語(yǔ)詞典：

    負(fù)責(zé)接聽、轉(zhuǎn)接電話的工作人員。

    如：「她在一家貿(mào)易公司擔(dān)任話務(wù)員?！?/p>

    • 網(wǎng)絡(luò)解釋：

    話務(wù)員

  • 話務(wù)員，通常是指在公司的呼叫中心工作，主要是接聽客戶來(lái)電，解決相關(guān)業(yè)務(wù)問題，從事值守長(zhǎng)途話務(wù)、國(guó)際話務(wù)、查號(hào)、無(wú)線尋呼、信息服務(wù)、用戶交換機(jī)等各類話務(wù)臺(tái)，以及處理機(jī)上業(yè)務(wù)查詢的人員。
  • 話讀音：huà

    (1)（名）（～兒）說(shuō)出來(lái)的能夠表達(dá)思想的聲音；或者把這種聲音記錄下來(lái)的文字：講～｜會(huì)～。

    (2)（動(dòng)）說(shuō)；談：～別｜～家常｜茶～會(huì)。

  • 務(wù)讀音：wù

    (1)（名）事情：公～｜處～。

    (2)（動(dòng)）從事；致力：～農(nóng)｜～商。

    (3)（名）舊時(shí)收稅的關(guān)卡；現(xiàn)在只用于地名；如曹家務(wù)（在河北?。?；商務(wù)（在河南?。?。

    (4)（副）務(wù)必：～須。

    (5)姓。

  • 員讀音：yuán

    1. 人，工作或?qū)W習(xí)的人：?jiǎn)T工。教員。演員。動(dòng)員。復(fù)員。司令員。

    2. 指團(tuán)體組織中的人：成員。團(tuán)員。黨員。會(huì)員。

    3. 周圍：幅員遼闊。

    4. 量詞，常用于武將：一員小將。

    1. 增加。

    2. 表示語(yǔ)氣。

    3. 古人名用字。

    1. 姓。

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